Сбой в Соцфонде: задержка пособий матерям

В Социальном фонде России произошел технический сбой, из-за которого задержались выплаты пособий по уходу за ребенком до полутора лет за май. Также задерживается оплата больничных листов.

Многие молодые матери сообщают, что не получили привычные переводы до 10 утра, и теперь не знают, как кормить детей. В Telegram-канале Соцфонда сотни жалоб.

«Вчера не пришло пособие на ребёнка до полутора лет работающим мамам. В связи с этим мои дети остались без еды, мне нечем их кормить», — написала Екатерина.

«Ждать на ребенка до 1,5 лет пособие сегодня или нет? Телефон сбрасывают, уведомлений нет», — поделилась другая мама.

«До сих пор не выплатили пособие и нарушили регламент срока выплат», — возмущается Юлия.

Есть также жалобы на задержку оплаты закрытых больничных. Обычно деньги поступают в течение десяти дней, но сроки нарушены.

«Больничный закрыт 28 мая, до сих пор не выплачен больничный», — написала Наталья.

«В какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло», — спрашивает Зухра.

В Социальном фонде пояснили, что дозвониться в колл-центр сложно из-за высокой нагрузки на операторов. Задержки выплат вызваны техническим сбоем. Специалисты работают над устранением неполадок, деньги обещают отправить в ближайшее время.

«Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет работающим за май, но из-за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у Вас не было досрочного зачисления, пожалуйста, ожидайте, деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты уже принимают меры для скорейшего исправления ситуации», — говорится в сообщении Соцфонда.

Напомним, ранее аналогичный сбой случился в банке ВТБ — пользователи не могли войти в личные кабинеты и получить СМС с кодом подтверждения. Проблема затронула как физических, так и юридических лиц.