Сбой в приложении и сайте ВТБ: причина — DDOS-атака

Клиенты ВТБ массово жалуются на проблемы в мобильном приложении и на сайте — по данным Downdetector, за час поступило более двух тысяч обращений. Причиной сбоя стала DDOS-атака, сообщили в пресс-службе банка.

8 июня, 2026, 11:32

Клиенты ВТБ массово сообщают о проблемах в приложении и на сайте
Источник:
Дмитрий Толстошеев / MSK1.RU

По данным сервиса Downdetector, за последний час зафиксировано более двух тысяч жалоб на работу мобильного приложения и сайта ВТБ. Пользователи не могут войти в свой профиль, увидеть остатки по счетам, загрузить карты и получить СМС с кодом подтверждения. Проблемы коснулись как физических, так и юридических лиц.

График количества жалоб на сбой в ВТБ по данным Downdetector
Источник:
detector404.ru

«Сайт снова недоступен. Не загружается информация по организации. Подводим контрагентов из-за этих технических проблем», — написал один из клиентов.

Страница входа в личный кабинет ВТБ недоступна
Источник:
vtb.ru

«В приложении исчезли счета. Никакой информации нет. Операторы просят перезвонить позже. Когда все починят?» — пожаловалась пользовательница rita_rose.

«Не загружаются карты. Данные об остатках недоступны», — добавила Кристина.

«Не приходит СМС с кодом подтверждения», — отметил Гость.

Редакция направила запрос в пресс-службу ВТБ. Там объяснили, что причиной сбоя стала DDOS-атака на онлайн-сервисы банка.

«В связи с DDOS-атакой на онлайн-сервисы банка могут наблюдаться временные ограничения в работе ВТБ Онлайн. Мы работаем над восстановлением доступности сервисов, чтобы клиенты могли как можно скорее вновь воспользоваться ими. Прямо сейчас в случае необходимости провести платежи или переводы рекомендуем использовать банкоматы. Приносим извинения за неудобства», — говорится в сообщении пресс-службы.

До этого массовый сбой произошел в работе Сбербанка: в магазинах, кафе, метро и на вокзалах перестали работать терминалы оплаты.

Читайте также