Пассажиры жалуются на вагоны Павелецкого направления

После публикации репортажа о ситуации на Павелецком направлении последовал шквал возмущённых откликов от пассажиров. Они указывают на частые отмены рейсов, плачевное состояние составов и длительное ожидание на морозе.

Один из путешественников, предположительно из Москвы, охарактеризовал обстановку как ужасающую.

«Все электрички старые, но с Нового года они стали еще хуже, непонятно, откуда их пригнали. Двери не открываются, все разрисованные, отопления во многих вагонах нет, снег в тамбуре, иногда и в самом вагоне. Летом ни в одном составе кондиционера нет (по крайней мере, мне точно не попадался). Самое страшное, что и улучшения не предвидится», — сообщил анонимный пассажир.

Особое возмущение вызвало состояние чистоты. В ходе проверки сиденье и окно были протёрты влажной салфеткой, которая мгновенно почернела от слоя грязи и пыли.

«Каждый день задержки, уже выхожу из дома и иду на станцию „на авось“, никогда не знаешь, на сколько электричка задержится и приедет ли вообще. Про состояние состава всё верно представили, спасибо. Уборка происходит, наверное, да. Но уборка — это когда уборщик быстро перед отправлением пробегает по вагонам, бутылки собирает? Сиденья и правда пассажиры просто моют своими пятыми точками», — пояснил другой читатель.

С приходом зимы добавилась новая проблема.

«9 февраля на „Нагатинской“ из-за неисправных тормозов людям пришлось прыгать из электрички прямо на снег с высоты вагона более 1,5 метра. С наступлением морозов уже были такие случаи торможения. Но состав проезжал платформу, а потом сдавал назад. И пассажиры могли войти. У меня нездоровый позвоночник, я бы не смогла прыгать. Входные двери в составе иногда не открываются, надо бежать к другим», — рассказала одна из пассажирок.

Особенно много жалоб поступает от тех, кто пользуется платформой Ленинская, расположенной близ села Ям и деревни Павловское в Домодедовском районе.

«Ко всему этому уже двухнедельные отмены поездов, начиная с 06:47, 06:53, 06:58, 07:05 со станции Ленинская. Люди не могут в час пик уехать на работу! Те электрички, которые всё же должны останавливаться, внезапно едут мимо! Или пролетают платформу, и люди бегут в хвост вагона. Периодически люди прыгают из вагонов, потому что состав снова не остановился у платформы и нужно выйти!» — возмутился житель Подмосковья.

Ещё один пассажир с той же платформы дополнил картину.

«В дополнение скажу, что уже две недели на Павелецком направлении все утренние и вечерние электрички приходят с опозданием 10–20 минут, причем некоторые не приходят вообще, и об этом узнаешь, уже стоя на перроне, ни „Яндекс“, ни „ТуТу“ не отображают реальность движения заблаговременно. Езжу уже 5 лет от станции Ленинская, и такого кошмара не было. Застройка области — полным ходом, а вот транспортное сообщение остается прежним», — объяснил он.

Трудности не обошли стороной и столичный Павелецкий вокзал, где табло с расписанием часто показывает неверные данные.

«Вот только сейчас с Павелецкого вокзала отменили все электрички в течение получаса, которые ездили всегда с 17:30 до 18:05. Люди ничего не знают, ничего нигде не отражается, но мы упорно тратим поездки, а значит, и деньги на то, чтобы убедиться, что твоей „элки“ не будет», — написал очередной пользователь.

Отметим, что недавно из-за сильных морозов на Павелецком направлении произошёл масштабный сбой, когда на вокзал не прибыла ни одна электричка. Также запланировано обновление платформ на Павелецком и Ярославском направлениях, которое должно начаться в 2026 году.