Сбой в работе СДЭК: жалобы на сайт и приложение

Днем 31 августа клиенты СДЭК столкнулись с масштабными неполадками в работе сервиса. По данным портала Downdetector, который фиксирует сбои онлайн-сервисов, жалобы начали поступать в большом количестве.

Пользователи сообщают, что не могут открыть ни сайт, ни мобильное приложение СДЭК, а также войти в личный кабинет и проверить статус отправлений. «Не отслеживается отправление. Не могу зайти в приложение и отследить посылку», — написал один из клиентов. Другой добавил: «Не загружается сайт. Не могу зайти в личный кабинет и отследить посылки. Программа не работает, в браузере тоже».

Некоторые пользователи отмечают, что при попытке загрузить страницу виден только логотип компании, и ничего больше. Один из клиентов сообщил: «Доступа к сайту нет. Пишет 404».

Наибольшее количество жалоб зафиксировано в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Самарской области. За час поступило более 300 обращений.

Редакция MSK1.RU направила запрос в компанию СДЭК, однако на момент публикации ответа не получила.

Напомним, что ранее пользователи из разных регионов России также жаловались на сбой в работе мобильной игры Roblox.