Жильцы ЖК «Остафьево» столкнулись с неработающими лифтами

В жилом комплексе «Остафьево», расположенном в Новой Москве, жильцы столкнулись с проблемой неработающих лифтов. Ранее дольщики проводили митинги у офиса застройщика, требуя выдачи ключей от квартир. Ключи были получены, но после заселения возникли новые трудности.

Сложности начались ещё на этапе сдачи домов. В марте 2025 года дольщики штурмовали офис компании «Самолет», а затем провели там несколько акций протеста. Одна из жительниц отметила, что заселилась на полгода позже обещанного срока.

В четырнадцатиэтажном доме на Любучанском переулке лифты так и не начали функционировать нормально. «Я заселилась в июле, другие начали заезжать уже с марта. Проблемы были постоянно во всех подъездах. В нашем, третьем, пассажирский лифт не проработал ни одного дня. Грузовой проработал подряд неделю — это чудо. Обычно, допустим, в понедельник чинят, в среду-четверг лифт ломается и стоит до понедельника. Дурдом полнейший!» — рассказала жительница Наталья.

По словам жильцов, единственный работающий лифт в их подъезде отключили перед Новым годом, а восстановили только к концу января. «Сделали перерасчет, но только за шесть дней. Насчитали то ли 10, то ли 16 рублей. Простаивал лифт с 30 декабря по 27 января. На днях, уже в феврале, опять несколько раз ломался», — пояснила жительница дома 1, корпус 1.

Причиной перебоев, как выяснилось, стало затопление лифтового оборудования с кровли. «Сейчас причину мы знаем: его постоянно топит. Топит с кровли крыши, и все механические и электрические приборы в ужасном состоянии», — добавил старший по подъезду Керим.

Жильцы безуспешно пытаются добиться ремонта от управляющей компании. «Заявки подаем, но их управляющая компания закрывает, — негодует Наталья. — Либо приходят мастера, чинят его на час–два, и лифт снова встает».

Помимо лифтов, собственников беспокоят и другие проблемы в комплексе. «Везде битые стекла, а в квартирах холодно, так как окна и двери поставлены криво. Двор по проекту должен был быть закрытый, а у нас не стоят заборы. УК сказала, что в проекте он был, но в итоге его не будет», — возмущается Керим.

В пресс-службе застройщика «Самолет» сообщили, что фиксируют обращения жителей по поводу лифтов. «В настоящее время один из лифтов проходит внеплановое техническое обслуживание в рамках регламентных процедур. Завершение работ и восстановление его функционирования ожидается до 28 февраля», — пояснили в компании.

По данным застройщика, при неисправностях лифт переводят в сервисный режим до устранения замечаний. Сроки ремонта могут зависеть от поставок комплектующих, в том числе импортных. Управляющая компания контролирует ситуацию и взаимодействует с сервисной службой. Оборудование соответствует нормативам, поэтому его замена не планируется, но при необходимости ремонтируются отдельные узлы.