Москвичи пожаловались на грубость контролера на 'ВДНХ'

На станции метро «ВДНХ» Калужско-Рижской линии произошел конфликт между контролером и пассажиркой с детьми. Очевидцы утверждают, что сотрудница ГКУ «Организатор перевозок» требовала предъявить свидетельство о рождении ребенка и не пропускала женщину, хватая ее за руки.

На опубликованных видеороликах видно, как контролер удерживает мать за руки, а другие пассажиры начинают снимать происходящее. Завязывается перепалка. Из-за обрезанного и склеенного монтажа невозможно достоверно установить, что предшествовало инциденту и были ли провокации со стороны пассажиров.

Очевидцы и сама мать возмущенно спрашивают: «Вы что творите? Вы что делаете?». Контролер в ответ разводит руками и заявляет, что съемка нелегальна, и вызывает полицию. Автор видео возражает: «Я сказал тебе: „Руками никого не трогай“».

Корреспонденты направили запрос в ГКУ «Организатор перевозок». В ведомстве не стали комментировать факт грубого обращения, но подчеркнули, что контролер имеет право требовать проездной документ. Также напомнили: дети до семи лет могут ездить бесплатно, но для подтверждения возраста пассажиры обязаны предъявлять свидетельство о рождении.

«Контролёры вправе требовать проездной документ, а пассажиры обязаны иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста, — заявили в „Организаторе перевозок“. — Соблюдение установленных норм напрямую влияет на комфорт и безопасность поездок всех пассажиров транспорта».

В московском транспорте регулярно проводятся рейды по выявлению безбилетников. Например, в апреле у станции «Молодежная» оштрафовали 171 нарушителя, а у станции «Саларьево» сумма штрафов за день превысила полтора миллиона рублей. Ранее пассажиры уже неоднократно жаловались на работу контролеров — в сети выявили «самую скандальную контролершу Москвы».